Die neuen Möglichkeiten der mobilen Kommunikation.

Bisher diente das Handy hauptsächlich der mobilen Telefonie. Spätestens seit der Einführung von UMTS werden zahlreiche neue Anwendungen möglich: Von ortsbezogenen Diensten über Einkaufsmöglichkeiten per Handy bis hin zur Bezahlung entstehen neue Möglichkeiten, die das Handy zu einem Multifunktionsgerät machen.

Die Zahl der Handynutzer in Österreich ist in den letzten Jahren exponentiell gestiegen. Jeder besitzt ein Handy. Das Handy wird dadurch zu einem interessanten Werbemedium und zu einer neuartigen Option für die Durchführung von standardisierten Umfragen und für den Einsatz von Feedback-Systemen.

Funkenflug übernimmt sowohl das Softwaredesign als auch die Programmierung bis hin zur vollständigen Implementierung und Einrichtung der Hardware.

SMS bietet viel mehr als die Kommunikation zwischen zwei Teilnehmern mit Hilfe von Text- und Bildnachrichten. Durch SMS-Marketing-Aktionen können Zielgruppen kostengünstig, ohne Streuverluste und mit hohen Rücklaufraten erreicht werden. Promote-SMS bietet etwa die Möglichkeit, potentielle Werbekunden von einem neuen Produkt ohne Zeitaufwand und kostensparend zu informieren. In Kombination mit Vergünstigungen und/oder Gewinnspielen erweisen sich derartige Informations-Kampagnen als überaus erfolgreich. Funkenflug hat die notwendige Hard- und Softwarelösung sowie das erprobte System.

Umfragen über den Post- und Telefonweg sind zeitraubend. Eine Umfrage über SMS kann schnell, anlassbezogen und kostengünstig vorgenommen werden. Dabei sind die Antwortraten hoch und der Zeitraum zwischen Umfrage und Antwort gering. Die Antworten können mit Hilfe unserer Software rasch analysiert werden, so dass bereits kurze Zeit nach dem Umfragestart deren Ergebnis feststeht.

Case-Study Promote-SMS. Unser Produkt Promote-SMS wurde für einen unserer Kunden speziell auf seine Branche modifiziert. Der Kunde ist im Gastgewerbe tätig und wünschte sich eine Messaging-Plattform, mit welcher er durch ihn organisierte Events bewerben kann. Insbesondere für das Gastgewerbe wurde eine SMS-Lösung gefunden, welche sowohl das kundenspezifische Versenden der SMS mit frei wählbarem Inhalt, als auch die Dienstleistung von FF zum Organisieren und Warten der Kundendaten umfasst.